I. Definicje
1. ActiTech - ActiTech Sp. z o. o. z siedzibą we Wrocławiu, 50-020 Wrocław, ul. Marsz. Józefa Piłsudskiego 74/320, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000340948.
NIP: 8961493568
NIP EU: PL 8961493568
REGON: 021107925
Numer konta bankowego: PL 34 1090 2398 0000 0001 1286 0895
2. Nazwa24.pl- Portal prowadzony przez ActiTech Sp. z o. o.
3. Użytkownikiem, w rozumieniu Regulaminu rejestracji i utrzymywania nazw domen internetowych jest podmiot, który po zapoznaniu się z postanowieniami niniejszego Regulaminu dokonał Rejestracji, w wyniku której utworzone zostało dla niego Konto i tym samym uzyskał on dostęp do usług świadczonych przez ActiTech Sp. z o. o. w ramach portalu Nazwa24.pl.
4. Abonentem, w rozumieniu Regulaminu rejestracji i utrzymywania nazw domen internetowych jest Użytkownik, na rzecz którego ma być zarejestrowana lub utrzymywana domena i którego dane zostały podane w zgłoszeniu rejestracyjnym jako dane Abonenta domeny.
5. Konto– Prowadzone dla Użytkownika przez ActiTech Sp. z o. o. pod unikalną nazwą (login) konto, będące zbiorem zasobów w którym gromadzone są dane Użytkownika oraz jego działaniach w ramach portalu Nazwa24.pl
6. Rejestracja- Procedura zakładania konta. Poprzez zakończenie czynności Rejestracji Użytkownik akceptuje postanowienia niniejszego Regulaminu.
7. Regulamin– Niniejszy Regulamin Nazwa24.pl
8. Domena - unikalny adres internetowy, składający się z ciągu znaków alfanumerycznych tworzących nazwę oraz rozszerzenie domeny, będący przedmiotem rejestracji.
9. Rejestracja domeny- umieszczenie nazwy domeny wraz z odpowiadającymi jej adresami serwerów nazw w pliku strefy odpowiadającym nazwie rejestrowanej domeny, na głównym serwerze nazw tej strefy.
10.Rejestrator - podmiot dokonujący rejestracji domeny poprzez operatora danego rodzaju domeny wymienionego na stronie www.iana.org lub będący operatorem tego rodzaju domeny.
11.NASK - Naukowa i Akademicka Sieć Komputerowa, podmiot zarządzający rejestrem domen w domenie .pl.
12.WHOIS - baza publicznie dostępnych informacji o domenach, którego administratorem jest Rejestrator lub podmiot przez niego upoważniony, właściwy dla danego rozszerzenia domeny. Sposób i rodzaj udostępniania danych reguluje operator danego rodzaju domeny

II. Postanowienia ogólne
1. Do współpracy z system teleinformatycznym serwisu Nazwa24.pl wymagane jest od Użytkownika dysponowanie lub wykorzystanie urządzenia teleinformatycznego z dostępem do sieci Internet, a także oprogramowania do obsługi poczty elektronicznej zdolnego do obsługi protokołów SMTP, POP3, IMAP oraz obsługi stron internetowych, o funkcjonalności co najmniej Microsoft Internet Explorer wersja 7.0. lub Mozilla Firefox wersja 3.6.
2. Do odczytu faktury elektronicznej niezbędne jest korzystanie przez Użytkownika z programu Adobe Reader w wersji co najmniej 8.0.0 lub równorzędnego.
3. Z chwilą rejestracji Użytkownik oświadcza, iż:
  • a. zapoznał się z treścią dokumentów stanowiących podstawę zawarcia umowy,
  • b. wyraża zgodę na zawarcie umowy drogą elektroniczną,
  • c. wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych, które Nazwa24.pl zbiera w celu wykonywania zawieranej umowy, w tym na przetwarzanie tych danych w przyszłości, również w zakresie dokonywania płatności za usługę za pośrednictwem wyspecjalizowanych serwisów internetowych jak i przekazywania tych danych podmiotom wskazanym przy rejestracji,
  • d. został poinformowany o prawie dostępu do swoich danych osobowych oraz ich poprawiania, żądania zaprzestania ich przetwarzania oraz sprzeciwu wobec ich przetwarzania,
  • e. wyraża zgodę na otrzymywanie na adres e-mail wskazany przy zawarciu umowy lub nowy adres wskazany w terminie późniejszym informacji o zmianach w zakresie świadczenia usług przez Nazwa24.pl, informacji handlowych o nowych usługach Nazwa24.pl oraz jej partnerów.
  • f. wyraża zgodę na otrzymywanie na adres e-mail podany podczas rejestracji w systemie, dokumentów w wersji elektronicznej.
4. Użytkownicy są odpowiedzialni za bezpieczeństwo nazwy konta użytkownika i hasła do niego. Użytkownik zobowiązany jest do przechowywania go w sposób bezpieczny i nie udostępniania go osobom trzecim. Użytkownik powinien wylogować się po każdej sesji, w celu uniemożliwienia dostępu innym osobom do jego prywatnych informacji identyfikujących. Takie działanie powinno zostać podjęte nie tylko w przypadku wykorzystywania komputerów publicznych, takich jak komputer w kawiarenkach internetowych lub biblioteka, lecz również w przypadku wykorzystania komputera prywatnego w domu użytkownika.
5. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za następstwa udostępnienia Hasła oraz Konta osobom trzecim.
6. ActiTech zastrzega sobie prawo zmian Regulaminu. Zmiany te obowiązują od chwili udostępnienia nowej wersji Regulaminu na stronach portalu Nazwa24.pl.
7. ActiTech powiadamia Użytkowników o zmianie Regulaminu drogą elektroniczną na podany adres poczty elektronicznej nie później niż 7 dni przed datą ich ogłoszenia. Zmiany Regulaminu istotne dla bezpieczeństwa serwisu i danych Użytkowników mogą wejść w życie bezzwłocznie, bez uprzedniego powiadomienia Użytkowników, poprzez ich ogłoszenie na stronie internetowej. W tym wypadku ActiTech powiadamia Użytkowników o dokonanych zmianach nie później niż w ciągu 5 dni od ich dokonania.

III. Zawarcie umowy
1. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy pomiędzy Użytkownikiem a ActiTech o świadczenie usługi rejestracji i / lub utrzymywania domen(y) na warunkach wskazanych w Regulaminie na czas trwania okresu abonamentowego, o ile inne zapisy Regulaminu nie stanowią inaczej.
2. Zawierając umowę na podstawie zapisów Regulaminu (tj. w zależności od okoliczności: zamawiając usługę, dokonując wpłaty lub przystępując do korzystania z usługi opłaconej za pośrednictwem osoby trzeciej) Użytkownik oświadcza, iż zapoznał się i akceptuje w całości Regulamin.
3. Użytkownik jest zobowiązany do podania w trakcie Rejestracji prawdziwych i aktualnych danych. W przypadku ich zmiany jest zobowiązany do poinformowania o tym fakcie ActiTech w terminie 15 dni od dnia ich wystąpienia. ActiTech nie ponosi odpowiedzialności wobec innych podmiotów za prawdziwość i aktualność danych podanych przez Użytkownika podczas Rejestracji.
4. ActiTech jest uprawnione do odmowy zawarcia umowy i świadczenia usługi lub też odstąpienia od zawartej już umowy, w przypadku, gdy:
  • a. Użytkownik poda dane żądane przez ActiTech niezgodnie z rzeczywistością,
  • b. ActiTech uprzednio rozwiązał umowę z Użytkownikiem z winy Użytkownika lub na skutek okoliczności, za które odpowiedzialność ponosi Użytkownik,
  • c. zachodzi uzasadniona obawa, że usługa wykorzystana będzie do celów niezgodnych z charakterem i przeznaczeniem usługi, w szczególności, gdy będzie wykorzystywana przez Użytkownika lub Abonenta w sposób uniemożliwiający lub zakłócający korzystanie z zasobów ActiTech przez innych Użytkowników lub Abonentów,
  • d. zachodzi obawa, że oferowane usługi zostaną wykorzystane w celu niezgodnym z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności przesyłany będzie spam lub innego rodzaju niezamówione przez odbiorców informacje ,
  • e. uprzednio osobiście albo wspólnie z innymi osobami, albo za pośrednictwem innych osób lub urządzeń technicznych albo programowych, Użytkownik korzystał z usługi w sposób sprzeczny z jej przeznaczeniem
  • f. Użytkownik naruszył podczas Rejestracji albo w związku z poprzednim korzystaniem z usługi, prawa osób trzecich lub przepisy powszechnie obowiązującego prawa, a w szczególności dopuścił się czynu zabronionego.

IV. Polityka prywatności
Wstęp

1. ActiTech przykłada najwyższą wagę do ochrony prywatności danych przekazywanych przez Użytkowników, w szczególności przed dostępem osób nieupoważnionych. Każdy Użytkownik korzystając z zasobów i możliwości serwisu usług Nazwa24.pl wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych w zakresie bezpośrednio związanym z funkcjonowaniem serwisu oraz w innych prawem przewidzianych przypadkach. Otwieranie i przeglądanie witryny serwisu usług Nazwa24.pl jest równoznaczne z zaakceptowaniem niniejszej Polityki Prywatności.
2. ActiTech jest uprawnione do przetwarzania danych osobowych w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 roku Nr 101, poz. 926 z późn. zm.) w związku ze świadczeniem usług i w tym zakresie jego obowiązki i prawa kształtowane będą przez tę ustawę z zastrzeżeniem modyfikacji zawartych w ustawie z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 roku Nr 144 poz. 1204). Użytkownik ma prawo wglądu do swoich danych i ich poprawiania, nadto ma prawo do żądania zaprzestania przetwarzania danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych wynikających z art. 32 ust. 1 pkt 7 i 8 ustawy o ochronie danych osobowych, z zastrzeżeniem bezwzględnych uprawnień ActiTech, które wynikają z ustawy, o której wyżej mowa.

Informacja o przerwarzaniu danych

Zgodnie z art. 13 ust. 1 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (zwane dalej RODO) informujemy, iż:

Administrator Danych Osobowych

3. Administratorem Państwa danych osobowych jest ActiTech Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością z siedzibą w Iwinach, ul. Polna 1, 51-116 Wrocław, zarejestrowana w Rejestrze Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia- Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000340948, REGON 021107925, NIP 8961493568 (zwaną dalej: AT lub ActiTech), prowadząca portal internetowy Nazwa24.pl;
Z Administratorem można kontaktować się pisemnie, za pomocą poczty tradycyjnej na adres: ul. Marsz. Józefa Piłsudskiego 74/320, 51-116 Wrocław lub email: iod@actitech.pl;
4. Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym można kontaktować się pisemnie, za pomocą poczty tradycyjnej na adres: ul. Marsz. Józefa Piłsudskiego 74/320, 51-116 Wrocław lub email: iod@actitech.pl;

Pozyskiwanie Danych Osobowych

5. Państwa dane osobowe zostały pozyskane w procesie zakładania konta na portalu Nazwa24.pl a także w związku z czynnościami wykonywanymi podczas korzystania z portalu Nazwa24.pl;
Do pozyskanych danych należą między innymi, w zależności od typu zakładanego na portalu Nazwa24.pl konta (Osoba Fizyczna, Firma czy też Partner), nazwiska i imiona, adres zamieszkania lub pobytu, numer telefonu, numer fax, adres poczty elektronicznej, adres strony internetowej, numer ewidencyjny PESEL, nazwa Firmy, Numer Identyfikacji Podatkowej, numer REGON, numer KRS, adres IP, pseudonim (Login / Hasło).
Zebrane dane osobowe nie ujawniają bezpośrednio czy też w kontekście informacji takich jak pochodzenie rasowe, pochodzenie etniczne, poglądy polityczne, przekonania religijne, przekonania filozoficzne, przynależność wyznaniową, przynależność partyjną, przynależność związkową, stan zdrowia, kod genetyczny, nałogi czy też życie seksualne oraz nie dotyczą skazań, mandatów karnych, orzeczeń o ukaraniu jak również innych orzeczeń wydanych w postępowaniu sądowym lub administracyjnym;
6. Państwa dane osobowe przetwarzane będą na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) - c) RODO tj. w oparciu o niezbędność przetwarzania do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora lub przez stronę trzecią, a w szczególności w celu zawarcia przez Państwa z ActiTech umowy o świadczenie usług oferowanych przez ActiTech i wykonania zawartej przez Państwa z ActiTech umowy o świadczenie usług oferowanych przez ActiTech, a także wykonania ciążących na ActiTech obowiązków prawnych, wykrywania nadużyć i zapobiegania im, ustalenia i obrony oraz dochodzenia roszczeń, tworzenia zestawień, analiz i statystyk, marketingu bezpośredniego, przygotowania oferty handlowej, weryfikacji wiarygodności płatniczej, obsługi reklamacji i zgłoszeń, wsparcia technicznego, rozliczeń finansowych, w tym wystawienia dokumentów księgowych (faktury ProForma, faktury VAT czy też korekt do faktur);

Udostępnianie Danych Osobowych

7. Spółka ActiTech jest uprawniona do przekazywania Państwa danych osobowych podmiotom trzecim (zwanym dalej: Podwykonawcami ActiTech) oraz Rejestrom Nazw Domen czy też Jednostkom Certyfikującym w celu i w zakresie koniecznym do prawidłowego i należytego wykonania zawartej przez Państwa z ActiTech umowy.
W związku z tym Państwa dane osobowe mogą być przekazane Podwykonawcom ActiTech na podstawie umowy o powierzeniu przetwarzania danych osobowych zawartej pomiędzy ActiTech a Podwykonawcami ActiTech.
Przekazanie Państwa danych osobowych Rejestrom Nazw Domen następuje na podstawie zawartej przez Państwa z Rejestrem Nazw Domen umowy o rejestrację Nazwy Domeny.
Przekazanie Państwa danych osobowych Jednostkom Certyfikującym następuje na podstawie zawartej przez Państwa z Jednostką Certyfikującą umowy o rejestrację certyfikatu SSL.
Ponadto ActiTech jest zobowiązany do przekazywania Państwa danych osobowych na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w tym na żądanie uprawnionych sądów, organów i instytucji.
8. Państwa dane osobowe, co do zasady nie są przekazywane poza obszar Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Przekazanie Państwa danych osobowych poza obszar Europejskiego Obszaru Gospodarczego może jednak nastąpić, gdy będzie to konieczne w celu zrealizowania Państwa usługi, w tym sytuacji, gdy realizacja usługi będzie wymagała udziału Podwykonawców ActiTech posiadających siedziby poza obszarem Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
9. Państwa dane osobowe będą przechowywane przez okres trwania zawartej przez Państwa z ActiTech umowy o świadczenie usług oferowanych przez ActiTech, w związku z którą Państwa dane osobowe są przetwarzane, a po tym okresie do dnia upływu terminu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej przez Państwa z ActiTech umowy o świadczenie usług oferowanych przez ActiTech.
Państwa dane osobowe utrwalone w dokumentacji księgowej będą przechowywane przez okres wskazany w obowiązujących przepisach prawa, w tym przepisach podatkowych.

Prawa Użytkownika

10. Z zastrzeżeniem ograniczeń wynikających z RODO i innych przepisów prawa, posiadają Państwo prawo do:
  • a. żądania od Administratora dostępu do Państwa danych osobowych;
  • b. żądania od Administratora sprostowania Państwa danych osobowych;
  • c. żądania od Administratora usunięcia Państwa danych osobowych;
  • d. żądania od Administratora ograniczenia przetwarzania Państwa danych osobowych;
  • e. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Państwa danych osobowych;
  • f. przenoszenia Państwa danych osobowych;
  • g. wniesienia skargi do organu nadzorczego.
Z powyższych praw mogą Państwo skorzystać poprzez:
  • a. kontakt poprzez email pod adresem: iod@actitech.pl;
  • b. kontakt pisemny za pomocą poczty tradycyjnej na adres: ul. Marsz. Józefa Piłsudskiego 74/320, 51-116 Wrocław.
11. W zakresie niezbędnym do wykonania zawartej przez Państwa z ActiTech umowy o świadczenie usług oferowanych przez ActiTech, a także w zakresie niezbędnym do podjęcia przez ActiTech działań na Państwa żądanie oraz w zakresie niezbędnym do wypełnienia przez ActiTech ciążącego na ActiTech obowiązku prawnego - przetwarzanie Państwa danych osobowych następuje na podstawie przepisu prawa tj. art. 6 ust. 1 lit. b) oraz lit. c) RODO, bez konieczności wyrażenia przez Państwa zgody na przetwarzanie Państwa danych osobowych.
W pozostałym zakresie podanie przez Państwa danych osobowych jest dobrowolne.
12. Mogą Państwo podlegać decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych osobowych, w tym profilowaniu, jeśli uprawnia ActiTech do tego obowiązujący przepis prawa lub uprzednio wyrazili Państwo na to zgodę.
13. Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić wszelkie środki fizycznej, technicznej i organizacyjnej ochrony Państwa danych osobowych przed ich przypadkowym czy też umyślnym zniszczeniem, przypadkową utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem, wykorzystaniem czy dostępem, zgodnie ze wszystkimi obowiązującymi przepisami.

V. Ogólne zasady rejestracji i utrzymania domen
1. ActiTech może działać w porozumieniu z innymi podmiotami, w celu zapewnienia najkorzystniejszych rozwiązań dla Użytkownika w zakresie rejestracji i utrzymywania nazw domen internetowych.
2. Opłata za rejestrację domeny regulowana jest wg cennika znajdującego się na stronach portalu Nazwa24.pl. Wnoszone opłaty są niepodzielne i niezwrotne w całości ani w części.
3. Użytkownik uiszcza opłatę za każde rozpoczęte 12 miesięcy utrzymywania nazwy domeny (dalej "opłata roczna"), chyba że strony ustaliły indywidualne warunki okresu rejestracji.
4. Rejestracja nazwy domeny wymaga prawidłowo wypełnionego Wniosku o rejestrację i utrzymywanie nazwy domeny (dalej "Wniosek").
5. Nazwa domeny zostanie zarejestrowana po otrzymaniu przez Actitech Sp. z o.o. Wniosku w formie elektronicznej oraz potwierdzenia płatności za rejestrację.
6. Podstawę odmowy rejestracji nazwy domeny stanowi:
  • a. prowadzona aktualnie rejestracja tej samej nazwy domeny przez inny podmiot lub jej wcześniejsze zarejestrowanie,
  • b. podanie we Wniosku nazwy domeny o nieprawidłowej składni, niepełnych lub nieprawdziwych danych,
  • c. złożenie Wniosku dotyczącego nazwy domeny będącej nazwą województwa, powiatu lub gminy, chyba że wnioskodawcą jest organ administracji rządowej albo samorządu terytorialnego,
  • d. dokonanie zmian w pisemnej formie Wniosku,
  • e. brak płatności za rejestrację domeny w terminie 7 dni od daty złożenia Wniosku o rejestrację domeny.
  • f. w przypadku gdy Użytkownik poda niekompletne, nieprawdziwe lub błędne dane wymagane przez ActiTech lub przez NASK.
1. ActiTech może zwrócić się do wnioskodawcy o doręczenie dodatkowych dokumentów dotyczących danych wskazanych w treści Wniosku. Niedoręczenie dokumentów w wyznaczonym terminie stanowi podstawę do odmowy rejestracji.
2. Użytkownik zobowiązuje się, że wybrana przez niego Nazwa domeny nie narusza:
  • a. autorskich praw majątkowych i/lub autorskich praw osobistych, praw własności przemysłowej, a także jakichkolwiek innych praw przysługujących osobom trzecim.
  • b. postanowień niniejszego Regulaminu.
3. Użytkownik zobowiązuje się do niezwłocznego poinformowania ActiTech o jakimkolwiek postępowaniu, w szczególności administracyjnym lub sądowym, dotyczącym Nazwy domeny, a także o jakimkolwiek orzeczeniu sądu (w tym sądu polubownego) lub decyzji administracyjnej dotyczącym Nazwy domeny w terminie pięciu (5) dni od dnia uzyskania stosownej informacji. W przypadku utraty prawa do używania Nazwy Domeny Użytkownik zobowiązany jest do niezwłocznego poinformowania ActiTech o nazwie i szczegółowych danych podmiotu, który ww. prawo uzyskał.
4. W przypadku utraty prawa do domeny lub przeniesienia domeny do innego rejestratora, ActiTech nie zwraca Klientowi kosztów rejestracji domeny.
5. ActiTech nie ponosi odpowiedzialności za działania Użytkownika niezgodne z warunkami rejestracji domen wskazanymi przez Naukową i Akademicką Sieć Komputerową jednostkę badawczo - rozwojową z siedzibą w Warszawie (w skrócie NASK).
6. ActiTech zastrzega, że rejestracja domeny wybranej przez Użytkownika może okazać się niemożliwa, jeżeli inny podmiot zarezerwuje tę samą domenę w czasie dokonywania przez Użytkownika odpowiedniego zamówienia.
7. ActiTech, podmioty z nim współpracujące oraz licencjobiorcy są uprawnieni do zamieszczania własnych Materiałów w ramach Strony internetowej (w tym stron typu błąd 404) oraz Nazwy Domeny:
  • a. do momentu zamieszczenia w jej ramach przez Usługobiorcę własnych Materiałów lub
  • b. od momentu stwierdzenia jej niedostępności pod warunkiem, że ww. podmioty nadal świadczą dotyczącą ww. Strony oraz Nazwy Domeny Usługę hostingu.
8. Opłata roczna po rejestracji/przedłużeniu domeny nie podlega zwrotowi w części lub całości.
9. Złożenie wniosku o rejestrację domeny i dokonanie opłaty przez Użytkownika jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
10. Użytkownik odpowiada za skutki złożenia nieprawdziwych oświadczeń, podania nieprawdziwych danych lub niepoinformowania Actitech o ich zmianie.
11. W sprawach dotyczących rejestracji i utrzymywania nazw domen Actitech kontaktuje się z Użytkownikiem korzystając z adresu poczty elektronicznej podanego przez Użytkownika we Wniosku.
12. ActiTech przesyła informację o zarejestrowaniu domeny na adres poczty elektronicznej, podany przez Użytkownika, po otrzymaniu wpłaty. Wysłanie informacji jest równoznaczne z poinformowaniem Użytkownika o okresie ważności domeny liczonej jako jeden (1) rok od daty rejestracji. Od momentu rejestracji domeny Użytkownik jest odpowiedzialny za monitorowanie terminu wygaśnięcia domeny.
13. Domeny są przedłużanie na kolejny okres po otrzymaniu płatności wg aktualnego cennika dostępnego na stronach internetowych ActiTech lub wg indywidualnych ustaleń. Po dokonaniu płatności Użytkownik powinien monitorować proces odnowienia domeny, poprzez zasięganie informacji w ActiTech. W przypadku stwierdzenia zawieszenia domeny Użytkownik jest zobowiązany do bezzwłocznego poinformowania ActiTech o zaistniałej sytuacji.
14. ActiTech nie ponosi odpowiedzialności za wyrejestrowanie domeny w przypadku niedopełnienia terminowej płatności związanej z przedłużeniem okresu rejestracji domeny.
15. ActiTech nie odpowiada za skutki nieumyślnego niezarejestrowania lub nieprzedłużenia domeny wynikające z trudności w identyfikacji płatności, błędu systemu informatycznego rejestracji domen lub innych przyczyn niezależnych od Actitech.
16. Kod authinfo jest dostępny dla Użytkownika w każdej chwili po zalogowaniu do panelu administracyjnego domeny.
17. Użytkownik ma możliwość wygenerowania nowego kodu authinfo dla domeny
18. Zmiana wysokości opłat rocznych lub Regulaminu będzie ogłaszana poprzez publikację w witrynie internetowej ActiTech. Dopuszcza się również zawiadomienie Użytkownika o powyższych zmianach drogą elektroniczną.
19. Użytkownik oświadcza, iż z dniem akceptacji Regulaminu rejestracji i utrzymywania nazw domen internetowych ActiTech udziela umocowania firmie Actitech Sp. z o.o. do wyłącznego reprezentowania Abonenta przed NASK (Naukowa i Akademicka Sieć Komputerowa), ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers) lub innymi rejestratorami. Zakres umocowania obejmuje wszelkie czynności dotyczące nazwy domeny zarejestrowanej przez Użytkownika lub opcji na rejestrację nazwy domeny oraz danych Użytkownika, a w szczególności: zmiany abonenta domeny, usunięcia domeny, zmiany delegacji domeny.
20. ActiTech zastrzega sobie prawo do zaistnienia przerw w działaniu usługi o charakterze konserwacyjnym. ActiTech dołoży należytej staranności aby zaistniałe przerwy konserwacyjne nie były uciążliwe dla Użytkownika, w szczególności poprzez przeprowadzanie ich w czasie najmniejszego obciążenia serwera lub systemu ActiTech.
21. W kwestii rozstrzygania sporów odnośnie rejestracji i utrzymywania domen stosuje się regulamin NASK oraz ICANN.
22. Regulamin rejestracji i utrzymywania nazw domen ActiTech obowiązuje od dnia publikacji na stronach portalu Nazwa24.pl

VI. Zmiana Abonenta domeny
1. Zmiana Abonenta nazwy domeny wymaga dla swej ważności zgody Abonenta.
2. Abonent oraz podmiot wstępujący w prawa i obowiązki Abonenta nazwy domeny wynikające z umowy o utrzymanie nazwy domeny oświadcza, że znane mu są wszystkie wymagania prawne oraz faktyczne związane ze zmianą Abonenta i nie będzie podnosił żadnych roszczeń wobec ActiTech teraz i w przyszłości w związku ze zmianą Abonenta nazwy domeny.
3. Abonent oraz podmiot wstępujący w prawa i obowiązki Abonenta przyjmuje do wiadomości:
  • a. konieczność zachowania odpowiedniej formy czynności prawnej wynikającej z przepisów prawa lub wymagań właściwego Rejestru Domen.
  • b. konieczność uzyskania zgody właściwego Rejestru Domen na dokonanie zmiany Abonenta, o ile taka zgoda jest wymagana.
4. W momencie dokonania cesji praw i obowiązków z umowy o utrzymanie nazwy domeny internetowej kontakt techniczny może zostać zmieniony przez ActiTech na dane Abonenta domeny.
5. Wniosek o zmianę Abonenta nazwy domeny może podlegać odrzuceniu w przypadku:
  • a. niezgodności danych Abonenta domeny zawartych we wniosku z danymi przechowywanymi przez właściwy Rejestr Domen,
  • b. braku podpisu osób uprawnionych do reprezentacji Abonenta lub osób uprawnionych do reprezentowania podmiotu wstępującego w prawa i obowiązki.
  • c. upłynięcia 30 dni od daty widniejącej na wniosku o zmianę Abonenta nazwy domeny,
  • d. złożenia wniosku niepodpisanego, nieczytelnego, niepoprawnie wypełnionego, zawierającego niezaakceptowane zmiany przez strony
6. Formularz wniosku o zmianę Abonenta nazwy domeny dostępny jest na portalu Nazwa24.pl.
7. Zmiana Abonenta winna zostać dokonana zgodnie z procedurą umieszczoną w witrynie
8. ActiTech może żądać przesłania przez Użytkownika kopii dokumentu cesji faksem, pocztą elektroniczną (e-mail) lub tradycyjną (przesyłka listowa).
9. ActiTech nie ponosi odpowiedzialności w przypadku roszczeń podmiotu zbywającego prawa i obowiązki z umowy o utrzymanie nazwy domeny lub wstępującego w prawa i obowiązki z umowy o utrzymanie nazwy domeny.

VII. Przeniesienie domeny od innego Usługodawcy
1. Przeniesienie domeny polskiej od innego Usługodawcy do ActiTech dokonywane jest bezpłatnie
2. Uzytkownik zgłaszając domenę do przeniesienia oświadcza, że posiada odpowiednie upoważnienie do występowania w imieniu Abonenta , w tym w szczególności:
  • a. do podania danych osobowych Abonenta – osoby fizycznej oraz wyrażenie zgody w imieniu Abonenta na przetwarzanie tych danych w zakresie określonym w regulaminie,
  • b. do udzielenia ActiTech dalszego upoważnienia do zawarcia umowy rejestracji domeny w imieniu Abonenta.

VIII. Usługa przekierowania domen
1. Przekierowanie domeny na adres IP lub URL jest usługą bezpłatną dla domen zarejestrowanych i utrzymywanych w ActiTech.
2. Przekierowanie domeny na adres IP lub URL oznacza zgodę na zmianę serwerów DNS danej nazwy domeny na serwery DNS ActiTech (w domenie nazwa24.pl).
3. Rozwiązanie umowy dotyczącej danej domeny lub ręczna zmiana serwerów DNS danej domeny automatycznie dezaktywuje usługę przekierowania tej domeny na adres IP lub URL.
4. Użytkownik korzystający z przekierowania domeny na IP lub URL zobowiązuje się do:
  • a. nienaruszania praw osób trzecich, w tym praw autorskich i dóbr osobistych,
  • b. nienaruszania przepisów prawa,
  • c. natychmiastowego usunięcia przekierowania domeny na adres IP lub URL w przypadku zaistnienia takiego żądania od właściciela lub użytkownika serwera, na który domena została przekierowana.
5. W przypadku stwierdzenia naruszenia przez Użytkownika powyższych zobowiązań lub żądania usunięcia przekierowania przez właściciela serwera lub domeny, na który domena została przekierowana, ActiTech zastrzega sobie prawo do samodzielnego usunięcia przekierowania domeny bez powiadomienia Użytkownika, a także do wyłączenia usługi przekierowania domeny na adres IP lub URL dla wszystkich lub wybranych nazw domen należących do Użytkownika.
6. ActiTech nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu przekierowania domeny na adres IP lub URL.
7. ActiTech nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści finansowe wynikające z przerw w działaniu lub wyłączenia przekierowania nazwy domeny na adres IP lub URL.
8. ActiTech zastrzega sobie prawo do zaistnienia przerw w działaniu usługi o charakterze konserwacyjnym. ActiTech dołoży należytej staranności aby zaistniałe przerwy konserwacyjne nie były uciążliwe dla Użytkownika, w szczególności poprzez przeprowadzanie ich w czasie najmniejszego obciążenia serwera lub systemu ActiTech.
9. ActiTech nie ponosi odpowiedzialności prawnej za skutki i konsekwencje wynikające z przekierowania domeny na adres IP lub URL przez Użytkownika.

IX. Przechwytywanie domen
1. Użytkownik może złożyć Usługodawcy Zamówienie Przechwycenia Nazwy Domeny.
2. Usługodawca nie gwarantuje, że nastąpi Przechwycenie Nazwy Domeny.
3. Okres abonamentowy Nazwy Domeny liczony jest od daty Przechwycenia Nazwy Domeny.
4. Rejestracja domen internetowych, w szczególności rejestracja domen przechwyconych - oznacza akceptację regulaminu NASK rejestracji i utrzymania domen internetowych, które dostępne są pod adresami:

X. Usługi hostingowe
1. Usługa hostingu polega na udostępnieniu przez nazwa24.pl na rzecz Użytkownika współdzielonych zasobów systemu teleinformatycznego w celu przechowywania danych Użytkownika, w szczególności utrzymywania stron internetowych oraz poczty elektronicznej Użytkownika.
2. Użytkownik w ramach oferty kont hostingowych otrzymuje usługę przeznaczoną do samodzielnego zarządzania i administrowania kontem, w tym w szczególności do samodzielnego wykonywania kopii bezpieczeństwa zawartości konta.
3. Rejestrator przypomina o dacie ekspiracji usługi hostingowej wysyłając pocztą elektroniczną instrukcję przedłużenia usługi. Notyfikacje wysyłane są 21,14,7,5,3,1 dni przed datą zakończenia abonamentu. Notyfikacje mają charakter wsparcia i brak otrzymania przypomnienia nie jest podstawą do żadnych roszczeń wobec Rejestratora. Użytkownik jest świadomy o prawie do samodzielnego przedłużenia abonamentu za usługę hostingową w panelu do samodzielnych rejestracji i administracji. Brak lub zagubienie numeru ID oraz hasła Użytkownika nie jest podstawą do żadnych roszczeń wobec Rejestratora.
4. Udostępnione konto hostingowe nie może być wykorzystane do naruszenia prawa, w szczególności praw autorskich, lub postępowania nieetycznego, jak również w sposób niezgodny z charakterem i przeznaczeniem usług, a w szczególności do:
  • a. prób nielegalnego wejścia w systemy komputerowe Operatora oraz innych serwerów znajdujących się w sieci Internet, tudzież uniemożliwiania lub zakłócania korzystania z zasobów systemowych lub sprzętowych Operatora przez innych Abonentów,
  • b. popełnienia czynu zabronionego w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa, przesyłania spamu lub dostarczania treści o charakterze bezprawnym,
  • c. utrzymywania serwisów lub rozpowszechniania wiadomości o treści erotycznej, pornograficznej oraz warezowej (zawierających nielegalne oprogramowanie), przechowywania oraz udostępniania treści powszechnie uznanych za obraźliwe,
  • d. naruszenie prywatności innych użytkowników sieci Internet,
  • e. innych czynów stanowiących naruszenie istniejącego porządku prawnego, norm społecznych i przyjętych zwyczajów.
5. W przypadku stwierdzenia przez Operatora lub zgłoszenia przez inną osobę chociażby jednej z okoliczności wskazanych w ust. 4 powyżej, Operator ma prawo do rozwiązania umowy ze skutkiem natychmiastowym. Abonent jest obowiązany do naprawienia szkód powstałych wskutek jego działań.
6. Operator jest upoważniony do czasowego powstrzymania się od świadczenia usługi objętej niniejszą umową, w przypadku gdy Operator podejmie podejrzenie o bezprawnym charakterze danych przechowywanych na serwerze lub o bezprawnym charakterze działalności prowadzonej za pomocą serwera. Ponowne rozpoczęcie świadczenia usługi będzie możliwe po złożeniu przez Abonenta wyjaśnień i dokumentów, które rozwieją podejrzenia Operatora.
7. Poza przypadkiem wskazanym w p. 5 powyżej, Operatorowi będą przysługiwały uprawnienia określone w rozdziale 3 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogę elektroniczną.
8. Każda ze stron jest zwolniona z odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie swoich zobowiązań, będących wynikiem działania siły wyższej.
9. Nazwa24.pl dołoży wszelkich możliwych starań w celu utrzymania niezakłóconego działania Usług nazwa24.pl. nazwa24.pl nie ponosi odpowiedzialności za jakiejkolwiek opóźnienia lub utratę danych, brak połączenia, spowolnienie połączenia lub inne podobne problemy wynikające z przyczyn nie leżących po stronie nazwa24.pl.
10. Nazwa24.pl może według własnego uznania ograniczyć lub odmówić dostępu do swoich serwerów, jeśli w ocenie nazwa24.pl takie ograniczenia lub odmowy dostępu są wymagane dla zapewnienia zabezpieczania sieci, integralności struktury sieci lub w celu zapobieżenia uszkodzenia sieci, oprogramowania lub danych przechowywanych na serwerach nazwa24.pl.

XI. Zmiana pakietu hostingowego
1. W trakcie bieżącego Okresu Abonamentowego Klient za dodatkową opłatą może zmienić dotychczasowy pakiet na pakiet o wyższej cenie, o ile taki istnieje i jest wskazany w specyfikacji usługi.
2. Zmiana pakietu na pakiet o wyższej cenie jest możliwa po zgłoszeniu zmiany poprzez dyspozycję w Panelu Klienta. nazwa.pl wystawi Klientowi proformę obejmującą różnicę pomiędzy ceną wyższego pakietu a opłatą uiszczoną przez Klienta za usługę, proporcjonalnie do liczby dni pozostałych Klientowi do końca bieżącego Okresu Abonamentowego. Zmiana dokonywana jest po odnotowaniu wpłaty na koncie nazwa.pl tytułem utrzymania usługi w ramach pakietu o wyższej cenie.
3. Zmiana pakietu na pakiet o niższej cenie jest możliwa w każdej chwili i jedynie po dostosowaniu usługi przez Klienta do parametrów bezpieczeństwa i specyfikacji przewidzianych dla pakietu o niższej cenie.

XII. Certyfikaty SSL
1. Nazwa24.pl nie jest Jednostką certyfikującą, nie wystawia zatem Certyfikatu SSL, ani nie udziela licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL. Nie jest również stroną umowy w przedmiocie udzielenia licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL.
2. Nazwa24.pl pośredniczy wyłącznie w procedurze zawarcia umowy w przedmiocie udzielenia licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL poprzez zamieszczenie na stronie nazwa24.pl ofert Jednostek certyfikujących, umożliwienie dokonania zamówienia Certyfikatu SSL na stronie nazwa24.pl, przekazanie dokonanego na stronie nazwa24.plzamówienia do Jednostki certyfikującej, uzyskiwanie i udzielanie informacji w zakresie procedury zawarcia umowy w przedmiocie udzielenia licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL.
3. W przypadku certyfikatów z manualną procedurą uwierzytelnienia, Klient zobowiązuje się do dostarczenia wszelkich wymaganych dokumentów bezpośrednio do wystawcy certyfikatu. Koszty sporządzenia i uwierzytelnienia dokumentów w każdym przypadku leżą po stronie Klienta, zaś Operator nie odpowiada za ewentualną odmowę wydania certyfikatu w przypadku nieprzedstawienia wymaganych dokumentów.
4. Nazwa24.pl nie gwarantuje uzyskania Certyfikatu SSL. Udzielenie licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL zależy wyłącznie od decyzji Jednostki certyfikującej.
5. Nazwa24.pl nie świadczy pomocy technicznej w zakresie wykonania umowy w przedmiocie udzielenia licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL, w tym nie przyjmuje i rozpatruje reklamacji w tym zakresie. Wszelkie uwagi i reklamacje związane z wykonaniem umowy w przedmiocie udzielenia licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL należy kierować do Jednostki certyfikującej na adresy podane w wiadomości e-mail otrzymanej w trakcie procedury zawarcia umowy w przedmiocie udzielenia licencji uprawniającej do korzystania z Certyfikatu SSL na E-mail weryfikacyjny.
6. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za poprawność danych certyfikatu, a w szczególności adresu internetowego, który zabezpiecza certyfikat. Koszt ponownego wygenerowania certyfikatu w przypadku błędnie podanych informacji pokrywany jest w całości przez użytkownika.

XIII. Odpowiedzialność Usługodawcy
1. ActiTech ponosi odpowiedzialność za zachowanie należytej staranności w procesie rejestracji domeny. W szczególności ActiTech, pod warunkiem zachowania należytej staranności, nie ponosi odpowiedzialności za niepowodzenie w rejestracji domeny oraz zmian danych, na które została zarejestrowana domena z przyczyn od siebie niezależnych, w tym z przyczyn leżących po stronie współpracujących Rejestratorów domen.
2. ActiTech nie ponosi odpowiedzialności za zablokowanie lub usunięcie domeny z przyczyn od siebie niezależnych.
3. ActiTech nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści.
4. ActiTech nie ponosi odpowiedzialności za skutki bezprawnych działań Użytkownika lub Abonenta oraz za skutki kroków podjętych w celu likwidacji bezprawnych zachowań Użytkownika lub Abonenta.
5. Odpowiedzialność ActiTech z jakiegokolwiek tytułu jest w każdym przypadku ograniczona do wartości opłaty wniesionej przez Klienta.

XIV. Postępowanie reklamacyjne
1. Reklamacja Użytkownika w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem usług winna zostać przesłana ActiTech w formie pisemnej na adres korespondencyjny ActiTech i określać:
  • a. dane Użytkownika umożliwiające kontakt z nim oraz identyfikację jako Użytkownika portalu Nazwa24.pl,
  • b. rodzaj usługi, której dotyczy,
  • c. zarzuty Klienta,
  • d. okoliczności uzasadniające reklamację,
  • e. ewentualny żądany sposób usunięcia zarzucanego naruszenia.
2. ActiTech obowiązany jest udzielić pisemnej odpowiedzi na reklamację, w terminie 14 dni od daty jej otrzymania, wskazując, czy uznaje reklamację oraz w jaki sposób zamierza ją rozpatrzyć lub informując o braku podstaw do uznania reklamacji wraz z uzasadnieniem swojego stanowiska. W przypadku konieczności wyjaśnienia dodatkowych okoliczności związanych z usługami świadczonymi na rzecz ActiTech przez podmioty, za które ActiTech nie ponosi odpowiedzialności, ActiTech przesyła w terminie 7 dni informację o potrzebie wyjaśnienia tych okoliczności.

XV. Rozwiązanie umowy
1. Do umowy pomiędzy Klientem a ActiTech zastosowanie ma prawo polskie. Strony zobowiązane są do przestrzegania aktualnie obowiązującego w Polsce prawa.
2. Przeniesienie domeny do innego Usługodawcy oznaczać będzie rozwiązanie umowy o rejestrację domeny internetowej w ActiTech.
3. ActiTech zastrzega sobie prawo do zablokowania usługi i/lub rozwiązania umowy o rejestrację domeny w ActiTech w przypadku nieprzestrzegania przez Użytkownika lub Abonenta reprezentowanego przez Użytkownika postanowień Regulaminu lub przepisów prawa.
4. W przypadku rozwiązania umowy o rejestrację domeny z powodu jej naruszeń przez Użytkownika lub Abonenta albo z powodu podania nieprawdziwych danych w procesie rejestracji, wpłacone przez Użytkownika opłaty nie podlegają zwrotowi.
5. Z dniem rozwiązania Umowy Użytkownik zostaje pozbawiony upoważnienia dostępu do Konta oraz zgromadzonych Materiałów. W takim przypadku ActiTech nie ponosi odpowiedzialności za szkodę poniesioną przez Użytkownika w przypadku utraty ww. danych.

XVI. Odstąpienie od umowy przez Konsumenta
1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, konsument zobowiązany jest poinformować firmę ActiTech o swojej decyzji, o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną). Prawo to nie obejmuje jednak następujących usług:
  • a. rejestracji, reaktywacji lub przedłużenia ważności domeny,
  • b. opcji na domeny,
  • c. ochrony danych domen globalnych,
  • d. certyfikatów ssl.
2. Powyższe regulacje wynikają z art. 38 Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 czerwca 2014 r.
3. Wzór odstąpienia od umowy stanowi załącznik do niniejszego regulaminu i jest dostępny pod adresem: Wzór odstąpienia od umowy.
4. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy zwracane są wszystkie otrzymane płatności a konsument jest zobowiązany do zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od umowy.
5. Zwrot należności nastąpi w terminie do 14 dni od dnia, w którym firma ActiTech została poinformowana przez konsumenta o decyzji, o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy. Zwrotu płatności dokonamy na podany w formularzu nr konta bankowego. Konsument nie ponosi żadnych dodatkowych kosztów związanych ze zwrotem.

XVII. Klauzula salwatoryjna
1. Jeżeli jakiekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub niewykonalne, nie wpływa to na ważność i skuteczność pozostałych postanowień Regulaminu i Umowy, chyba że z okoliczności wynika, że bez tych postanowień Strony Umowy by nie zawarły.

XVIII. Dokumenty powiązane
1. Regulamin rejestracji domen NASK dostępny jest pod adresem:
http://dns.pl/regulamin.html
2. Prawa rejestratorów z akredytacją ICANN dostępne są pod adresem:
http://www.icann.org/en/registrars/registrant-rights-responsibilities-en.htm